Política de Devoluciones
Objetivo:
Nuestra política de devolución y reembolso asegura que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras.
Plazo de Devolución:
Las devoluciones se aceptan dentro de los 5 días posteriores a la compra.
Condiciones de Devolución:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su estado original y sin usar, sin instalar, y en el embalaje original.
Proceso de Devolución:
Para devolver un producto, por favor, contacte a nuestro servicio de atención al cliente en contactos@rosart.pe para recibir instrucciones.
Reembolsos:
Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 15-30 días hábiles. El reembolso se realizará a través del método de pago original.
Artículos No Reembolsables:
Tarjetas de regalo y artículos en oferta no son reembolsables.
Gastos de Envío:
El cliente es responsable de pagar los gastos de envío para devolver los artículos.